有益となる質問をまとめてご紹介
FAQ
ご利用いただくにあたって感じる不安や疑問がある場合に役立てていただけるような、よくある質問を掲載しています。初めてサービスをお使いいただくお客様も多くいらっしゃる中で、買取しているジャンルや状態、買取方法などに関する不安がある方にとって有益となる質問をまとめております。多くのお客様にとって安心してご利用いただけるサービスとなるよう、誠心誠意向き合っています。
買取について
- 刻印のない金・貴金属も査定できますか。
- はい、査定できます。現在、国内で製造されている金製品には刻印の付いているものがほとんどですが、昔に作られたお品物や海外製品の場合、刻印のないお品物も少なくありません。当店では比重などを用いて貴金属の種類や品位を特定し、金・貴金属と判断できました場合は買取致します。
- 付属品や箱がなくても買い取ってもらえますか。
- 箱、ギャランティ、付属品がなくても買取可能です。
- 傷や汚れがあっても買取可能ですか。
- ボロボロ、ヨレヨレなお品物でも査定可能です。お気軽にご来店ください。
- 鑑定書や鑑別書などが無くても査定できますか。
- はい、査定できます。鑑定書・鑑別書が無くても、当店に在籍しているプロの鑑定員がお品物の価値を査定できる為、実際のお品物を拝見できれば査定は可能です。
- 指輪やネックレスから外れてしまったダイヤでも買取出来ますか。
- はい、買取できます。外れてしまったダイヤモンドはもちろん、ダイヤモンドがついていた指輪やネックレスの地金部分についても査定することが可能な為、併せてお持ち込みください。
- どんなブランド品が買取できますか。
- 時計やバッグ、ジュエリーはもちろん、コスメやファッションアイテムまで、幅広いブランド品をお買取りしています。古くなったお品物でも大歓迎です。ぜひ一度ご相談ください。
- 本物か偽物か分からないのですが、買取できますか。
- 査定は無料ですのでぜひお持ちください。改造されたものでも、中には部品だけでお値段が付くものもあります。
- 壊れていても買い取ってもらえますか。
- 貴金属の場合、歪んでしまったり切れてしまった指輪やネックレスでも金やプラチナ素材のものであれば壊れていないものと同じお値段でお買い取りできます!
ブランド品や時計であれば壊れていてもお値段をお付けできることは多々あります!
諦めて捨ててしまう前に是非一度お見せください!
- 少量だけど大丈夫ですか。
- ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定させて頂きますので、お気軽にご来店ください。
- 金歯を買い取ってもらえると聞いたのだけど、歯が入ったままでも買い取ってもらえますか。
- 全く問題ございません、そのままお持ちいただいて結構です!
買取方法について
- 売りたいものが多すぎて持って行けないです。
- そのような方には出張買い取りをオススメいたします!
ご自宅にお伺いするにあたりましても、当店は特定商取引法を遵守しておりますのでご安心ください。
買取品目について
- 取り扱い品目以外の物を売りたいのだけど、買い取りしていますか。
- なんでもという訳ではありませんが、取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございます。
そのような場合は、最寄りの店舗へお問い合わせ頂ければお答えいたします!